Satisfaction Client
Solution de satisfaction pour une meilleure expérience client
Le dispositif interactif de satisfaction vous permet de comprendre directement la satisfaction des visiteurs, clients et salariés à travers une ou plusieurs questions, émoticônes ou emojis qui représentent votre humeur.
Il s'agit d'une solution très simple et peu coûteuse qui peut vous faire gagner du temps en vous concentrant sur l'amélioration de la relation client.
Installez des dispositifs tactiles pour la mesure de la satisfaction à des endroits stratégiques, afin que vos clients puissent partager leurs avis sur vos services.
Express Satisfaction
Nos solutions vous permettent de placer la satisfaction client au cœur de votre stratégie commerciale.
Avec des tableaux de bord en temps réel, vous pouvez évaluer et mesurer la satisfaction des clients.
Grâce à notre solution Express satisfaction, les clients peuvent répondre à une série de questions pour comprendre les problémes rencontrés lors de leurs passage et afin de corriger les situations d'anomalie et ameliorer les services offerts.
Les données saisies seront enregistrées et traitées en temps réel pour atteindre une efficacité absolue. Les statistiques du tableau de board vous permettent d'afficher trés rapidement des rapports préconfigurés vous informons sur la qualité de vos services tel que perçu par vos clients.
Express satisfaction vous permet d'analyser des données et élaborer des solutions en un temps record .
interface simple et attractive
Notre solution Express Satisfaction vous permet d'appréhender directement la satisfaction des visiteurs, clients, et salariés à travers une ou plusieurs questions ou par des smileys, émoticône représentant une humeur.
